Datenschutzerklärung für www.idlweb.de
Wer ist der Verantwortliche und wie erreiche ich den Datenschutzbeauftragen?
Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist: I.D.L. Institut für Diagnostik und Lerntraining GmbH, Goethestraße 5, 44791 Bochum, Email: kontakt@idlweb.de Unseren Datenschutzbeauftragen, die JURANDO GmbH (https://www.jurando.de/), erreichen Sie unter datenschutz@idlweb.de oder per Post unter unserer Anschrift mit dem Zusatz „Datenschutzbeauftragter“.
Welche Rechte haben Sie?
Unter den angegebenen Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:- Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung (Art. 15 DSGVO),
- Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten (Art. 16 DSGVO),
- Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO), soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
- Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen (Art. 18 DSGVO),
- Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben (Art. 20 DSGVO) und
- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns und (Art. 21 DSGVO).
Zu welchen Zwecken und auf welchen Rechtsgrundlagen verarbeiten wir personenbezogene Daten?
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken. Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den genannten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:- Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
- die Verarbeitung zur Abwicklung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist,
- die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist,
Löschung bzw. Sperrung der Daten
Wir halten uns an die Grundsätze der Datenvermeidung und Datensparsamkeit. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten daher nur so lange, wie dies zur Erreichung der hier genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es die vom Gesetzgeber vorgesehenen vielfältigen Speicherfristen vorsehen. Nach Fortfall des jeweiligen Zweckes bzw. Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.Datenverarbeitung bei Durchführung von Lerntherapie und Diagnostik (Vertragskunden)
1. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten des angemeldeten Kindes sowie der Erziehungsberechtigten (Stammdaten, Kontaktdaten, Bankdaten zur Zahlungsabwicklung) zur Begründung, Durchführung und Erfüllung des Therapievertrags bzw. des Diagnostikauftrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit im Rahmen der pädagogisch-therapeutischen Arbeit besondere Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheitsdaten i. S. v. Art. 9 Abs. 1 DSGVO, wie Testergebnisse, Diagnosen, Förderpläne, Entwicklungsberichte) verarbeitet werden, geschieht dies ausschließlich auf Grundlage einer gesonderten, freiwillig erteilten Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.
2. Weitergabe an Dritte / Schweigepflicht
Eine Übermittlung therapie- oder diagnostikbezogener Daten an Dritte (insbesondere Lehrkräfte der Schule oder Jugendämter und Fachstellen im Rahmen von Hilfeplangesprächen) erfolgt ausschließlich dann, wenn die Erziehungsberechtigten hierzu gesondert eingewilligt und uns von der Schweigepflicht entbunden haben. Zur Zahlungsabwicklung übermitteln wir die erforderlichen Bankdaten an das beauftragte Kreditinstitut. Eine darüber hinausgehende Weitergabe an Dritte findet nicht statt, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.
3. Speicherdauer und Aufbewahrungsfristen
Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses werden die Daten gelöscht, sobald sie für den ursprünglichen Zweck nicht mehr erforderlich sind. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (insbesondere steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen nach § 147 AO, § 257 HGB von bis zu 10 Jahren sowie zivilrechtliche Verjährungsfristen nach §§ 195 ff. BGB) bleiben hiervon unberührt; für diesen Zeitraum wird die Verarbeitung der Daten entsprechend eingeschränkt.
Erfassung allgemeiner Informationen beim Besuch unserer Website
Beim rein informatorischen Besuch unserer Website, wenn Sie sich also nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur diejenigen personenbezogenen Daten, die uns Ihr Browser übermittelt. Das sind:- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
- Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
- Website, von der die Anforderung kommt (sog. „Referrer“)
- Betriebssystem und dessen Oberfläche
- Sprache und Version der Browsersoftware.
- Sicherstellung eines problemlosen Verbindungsaufbaus der Website,
- Sicherstellung einer reibungslosen Nutzung unserer Website,
- Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
- zu weiteren administrativen Zwecken.
Cookies und Speicherung auf Ihrem Gerät
Auf dieser Website nutzen wir Cookies und vergleichbare Funktionen zur Verarbeitung von Endgeräteinformationen. Wir setzen sie in zwei Kategorien ein, die Ihnen im Einwilligungsbanner unter „Einstellungen“ einzeln erläutert werden.
Technisch notwendig (keine Einwilligung erforderlich)
- Ihre Auswahl aus dem Einwilligungsbanner wird im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage) unter dem Namen idl-consent gespeichert, damit wir Sie nicht bei jedem Besuch erneut fragen. Gespeichert werden Ihre Auswahl, der Zeitpunkt und die Fassung des Einwilligungstextes. Diese Angaben verlassen Ihr Gerät nicht und werden nicht an uns übertragen.
- Beim Absenden eines Formulars verwenden wir einen technischen Schutz gegen automatisierte Eintragungen. Es entstehen dabei keine Profile.
Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, da diese Speicherung erforderlich ist, um den von Ihnen gewünschten Dienst bereitzustellen und Ihre Entscheidung umzusetzen.
Statistik & Webanalyse (nur mit Ihrer Einwilligung)
Diese Funktionen sammeln zusammengefasste Informationen darüber, wie unsere Website genutzt wird — welche Seiten aufgerufen werden und über welche Suchbegriffe Familien zu uns finden. Eingesetzt wird Google Analytics 4; Einzelheiten dazu finden Sie im Abschnitt „Verwendung von Google Analytics“. Gesetzt werden die Cookies _ga und _ga_* mit einer Laufzeit von bis zu 24 Monaten. Sie werden erst gesetzt, nachdem Sie im Banner auf „Zustimmen“ geklickt haben. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Ihre Einwilligung widerrufen
Ihre Einwilligung ist freiwillig, für die Nutzung unserer Website nicht erforderlich und jederzeit widerrufbar. Klicken Sie dazu im Fußbereich jeder Seite auf „Cookie-Einstellungen“. Das Banner öffnet sich erneut und Sie können neu wählen. Durch den Widerruf endet die Messung unmittelbar; bereits erhobene Daten bleiben davon unberührt. Zusätzlich können Sie gespeicherte Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.
Die Website ist ohne Einwilligung vollständig nutzbar. Es gehen Ihnen keine Funktionen verloren, wenn Sie ablehnen.
SSL-Verschlüsselung
Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS.Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
Treten Sie bzgl. Fragen jeglicher Art per E-Mail oder Kontaktformular mit uns in Kontakt, erteilen Sie uns zum Zwecke der Kontaktaufnahme Ihre freiwillige Einwilligung. Hierfür ist die Angabe einer validen E-Mail-Adresse erforderlich. Diese dient der Zuordnung der Anfrage und der anschließenden Beantwortung derselben. Die Angabe weiterer Daten ist optional. Ihre Angaben können in einem Customer-Relationship-Management System ("CRM System") oder einer vergleichbaren Software gespeichert werden. Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es bei Ihrer Anfrage um die Erfüllung von vertraglichen Pflichten oder um eine Vertragsanbahnung geht. In anderen Fällen findet sich die Rechtsgrundlage in Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wobei sich unser berechtigtes Interesse aus den oben genannten Zwecken ergibt. Nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage werden personenbezogene Daten automatisch gelöscht, wenn wir nicht gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind oder wir die Daten zur Vertragserfüllung benötigen. Daneben können Sie der Verarbeitung jederzeit widersprechen, wenn die Verarbeitung auf Grund eines berechtigten Interesses erfolgt.Bewerberdaten
Übermitteln Sie uns Ihre Bewerbung, verarbeiten wir die uns übermittelten Daten zur Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Verpflichtungen im Rahmen des Bewerbungsverfahrens. Ist Ihre Bewerbung erfolgreich, verarbeiten wir die Daten zum Zwecke der Durchführung des Beschäftigungsverhältnisses weiter. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und § 26 BDSG. Übermitteln Sie uns freiwillig besondere Kategorien von personenbezogenen Daten, wie z.B. Gesundheitsdaten oder Religionszugehörigkeit, ist Rechtsgrundlage zusätzlich Art. 9 Abs. 2 lit. b DSGVO. Ist Ihre Bewerbung nicht erfolgreich, löschen wir Ihre Daten nach spätestens sechs Monaten. Die Speicherung bis dahin erfolgt zur Beantwortung etwaiger Nachfragen zum Bewerbungsverfahren und zur Erfüllung unserer Nachweispflichten aus dem AGG. Ziehen Sie Ihre Bewerbung zurück, löschen wir Ihre Daten sofort.Verwendung von Google Analytics
Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).
Google Analytics wird erst geladen, nachdem Sie im Einwilligungsbanner ausdrücklich zugestimmt haben. Ohne Ihre Einwilligung wird kein Google-Skript aufgerufen, es werden keine Cookies gesetzt und es findet keine Übertragung an Google statt — auch nicht Ihre IP-Adresse.
Zweck: Wir möchten nachvollziehen, welche Inhalte aufgerufen werden und über welche Suchbegriffe Besucher zu uns finden, um unser Angebot zu verbessern. Die Auswertung erfolgt zusammengefasst; wir werten sie nicht personenbezogen aus und führen sie nicht mit anderen Daten zusammen.
Verarbeitete Daten: gekürzte IP-Adresse, aufgerufene Seiten, Verweisquelle, Zeitpunkt, Gerätetyp, Browser und Betriebssystem sowie die genannten Cookies. Zusätzlich übermitteln wir das Ereignis „generate_lead“, wenn ein Beratungsformular erfolgreich abgesendet wurde — dabei wird nur übertragen, aus welchem Formular die Anfrage kam, nicht Ihre Eingaben.
IP-Anonymisierung: Wir haben die Kürzung der IP-Adresse aktiviert (anonymize_ip), sodass Ihre IP-Adresse vor jeder weiteren Verarbeitung gekürzt wird.
Speicherdauer: Cookies bis zu 24 Monate. Die bei Google gespeicherten Auswertungsdaten werden nach 14 Monaten gelöscht.
Übermittlung in die USA: Daten können an Google LLC in den USA übertragen werden. Grundlage sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie die Zertifizierung von Google nach dem EU-US Data Privacy Framework. Wir weisen darauf hin, dass ein Zugriff durch US-Behörden nicht vollständig ausgeschlossen werden kann und in den USA kein dem europäischen Recht gleichwertiges Datenschutzniveau besteht.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich jeder Seite widerrufen. Die Messung endet damit unmittelbar.
Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google und Hinweise von Google zum Datenschutz in Analytics.
Google Ads — Erfolgsmessung unserer Anzeigen
Wir bewerben unsere kostenfreie Erstberatung über Anzeigen bei Google (Google Ads, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Um zu erkennen, welche Anzeige tatsächlich zu einer Anfrage geführt hat, messen wir den Erfolg dieser Anzeigen. Das geschieht auf zwei getrennten Wegen, für die unterschiedliche Regeln gelten — beide sind hier vollständig beschrieben.
1. Speicherung der Anzeigen-Kennung zu Ihrer Anfrage (ohne Einwilligung)
Klicken Sie auf eine unserer Anzeigen, hängt Google an die Adresse unserer Seite eine Klick-Kennung an (Parameter gclid, gbraid oder wbraid) sowie Angaben zur Kampagne (Parameter utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content). Senden Sie anschließend ein Formular ab, speichern wir diese Angaben zusammen mit Ihrer Anfrage in unserer Datenbank — zusätzlich zur aufgerufenen Seite und der Verweisadresse.
Diese Kennungen stehen in der Adresszeile; sie werden weder auf Ihrem Gerät gespeichert noch von dort ausgelesen. Es wird dafür kein Cookie gesetzt und kein Skript von Google geladen. Ein Zugriff auf Ihr Endgerät im Sinne des § 25 TDDDG findet nicht statt, weshalb dieser Schritt keiner Einwilligung bedarf.
Zweck: Wir müssen wissen, welche Anzeigen Anfragen bringen und welche nur Geld kosten. Ohne diese Zuordnung könnten wir unser Werbebudget nicht sinnvoll einsetzen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die wirtschaftliche Bewertung unserer Werbung. Die Kennung sagt für sich genommen nichts über Sie aus — sie bezeichnet einen Anzeigenklick, nicht eine Person. Speicherdauer: Sie wird gemeinsam mit Ihrer Anfrage gelöscht, längstens jedoch nach 90 Tagen; danach nimmt Google sie ohnehin nicht mehr an. Widerspruch: Sie können dieser Verarbeitung nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO jederzeit widersprechen — eine kurze Nachricht an die unten genannte Adresse genügt, wir löschen die Kennung dann aus Ihrer Anfrage.
2. Meldung der Anfrage an Google Ads
Damit Google Ads die Anfrage der richtigen Anzeige zuordnen kann, übermitteln wir die Information, dass zu einem bestimmten Anzeigenklick eine Anfrage entstanden ist. Übermittelt werden ausschließlich die Klick-Kennung, der Zeitpunkt, die Bezeichnung des Vorgangs („Anfrage“), gegebenenfalls ein pauschaler Wert und eine interne Vorgangsnummer. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Nachricht werden nicht an Google übermittelt — weder in diesem Schritt noch an anderer Stelle.
Soweit diese Meldung über ein Skript in Ihrem Browser erfolgt (Google-Conversion-Tag), wird dieses erst geladen, nachdem Sie im Einwilligungsbanner der Kategorie „Werbe-Erfolgsmessung“ zugestimmt haben. Dabei können Cookies von Google gesetzt werden (u. a. _gcl_*) mit einer Laufzeit von bis zu 90 Tagen. Ohne Ihre Zustimmung wird kein solches Skript aufgerufen und es wird kein Cookie gesetzt. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Meldung aus unserer Datenbank heraus (ohne Beteiligung Ihres Browsers) stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO wie unter 1.
Keine personalisierte Werbung: Wir nutzen diese Daten ausschließlich zur Erfolgsmessung. Eine Personalisierung von Werbung ist in unserer Einbindung ausdrücklich abgeschaltet (ad_personalization: denied); wir bilden keine Zielgruppen aus Website-Besuchern und betreiben kein Remarketing.
Übermittlung in die USA: Daten können an Google LLC in den USA übertragen werden. Grundlage sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie die Zertifizierung von Google nach dem EU-US Data Privacy Framework. Ein Zugriff durch US-Behörden kann nicht vollständig ausgeschlossen werden; in den USA besteht kein dem europäischen Recht gleichwertiges Datenschutzniveau.
Widerruf: Ihre Einwilligung zur Werbe-Erfolgsmessung können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich jeder Seite widerrufen. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google und Hinweise von Google zu Werbung.
Verwendung von Google Maps
Auf unseren Institutsseiten stellen wir Kartenausschnitte von Google Maps bereit (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).
Die Karten werden nicht automatisch geladen. Sie sehen zunächst eine Vorschaufläche mit dem Namen des Instituts und einem Hinweis. Erst wenn Sie auf „Karte laden“ klicken, wird die Karte von Google abgerufen. Bis dahin findet keine Verbindung zu Google statt und Ihre IP-Adresse wird nicht übertragen.
Was beim Klick passiert: Ihre IP-Adresse wird an Google übertragen, ebenso Angaben zu Ihrem Browser und Gerät. Google kann dabei Cookies setzen und die Daten in die USA übermitteln. Sind Sie bei einem Google-Konto angemeldet, kann Google den Aufruf Ihrem Konto zuordnen.
Zweck: Ihnen die Lage unserer Institute zu zeigen und die Anfahrt zu erleichtern.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung durch den bewussten Klick auf „Karte laden“ nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Anschrift jedes Instituts steht unabhängig davon im Text der Seite — Sie müssen die Karte nicht laden, um uns zu finden.
Übermittlung in die USA: Es gelten dieselben Hinweise wie bei Google Analytics: Standardvertragsklauseln und EU-US Data Privacy Framework, ohne dass ein Zugriff durch US-Behörden vollständig ausgeschlossen werden kann.
Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.